La comunicación se estableció como eje transversal fundamental para el fortalecimiento de la gobernanza del Parque Ambiental.La presente investigación tiene como objetivo fortalecer, desde la comunicación, la gobernanza del proyecto Corazón de Pance, ubicado en el Distrito Regional de Manejo Integrado de Pance (Santiago de Cali), a través de la sistematización de aprendizajes, la caracterización de actores territoriales y el diseño de una estrategia de educomunicación orientada a la apropiación social y la sostenibilidad del proyecto.El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo sustentado en la investigación-acción participativa y la sistematización de experiencias. La muestra intencional se conformó por 48 participantes, entre expertos, actores institucionales, líderes comunitarios y ciudadanos. Los resultados destacan que el proyecto Corazón de Pance se alinea con planes de desarrollo municipal, consolidando sostenibilidad institucional. Sin embargo, el desconocimiento del 84% de la ciudadanía urbana refleja una brecha comunicativa significativa que limita la gobernanza, pese a avances técnicos e interinstitucionales relevantes. Se concluye que el proyecto Corazón de Pance demuestra sostenibilidad institucional y transición hacia gobernanza ambiental integral. No obstante, la limitada participación comunitaria inicial condiciona su efectividad. Resulta esencial consolidar estrategias comunicativas, alianzas interinstitucionales y mecanismos inclusivos que garanticen legitimidad, equidad y sostenibilidad territorial en la gestión del ecoparque.
This study posits that strengthening communication is essential for effective governance of the Corazón de Pance Environmental Park. This study aimed to enhance governance by systematizing lessons learned, mapping territorial stakeholders, and designing an educommunication strategy oriented toward social appropriation and sustainability. Using a qualitative approach rooted in participatory action research and experience systematization, the study engaged 48 purposively selected participants, including experts, institutional actors, community leaders, and citizens. Findings show the project aligns with municipal development plans and consolidates institutional sustainability; nevertheless, a critical communication gap exists, with 84 percent of urban residents unaware of the project. This lack of awareness undermines governance despite technical and interinstitutional progress. The study concludes that effective communication is pivotal for fostering legitimacy, equity, and territorial sustainability, making the consolidation of inclusive, interinstitutional communication strategies indispensable for ecopark management.
