El presente estudio se realizó con el propósito de analizar el rol del profesor universitario como tutor mediador del servicio comunitario. La investigación es de tipo analítica, diseño no experimental, de campo, transaccional. La población estuvo conformada por 07 profesores tutores de servicio comunitario y 67 estudiantes prestadores del servicio, programa Administración en la UNERMB sede Los Puertos del período I-2024. La técnica de recolección de datos fue la observación y un cuestionario con 45 ítems y cinco (5) alternativas de respuesta. Los resultados indicaron que los docentes no poseen las habilidades pedagógicas requeridas para el desarrollo exitoso del servicio comunitario, en cuanto a la orientación pedagógica es catalogada por los docentes como deficiente, sin embargo, los estudiantes indican que es medianamente eficiente. Se concluye que, el rol que ejerce el profesor como tutor mediador del servicio comunitario es deficiente para garantizar a tutores-estudiantes el cumplimiento, acreditación y reconocimiento de la comunidad por la prestación del servicio comunitario.
The present study was carried out with the purpose of analyzing the role of the university professor as a mediating tutor of community service. The research is of an analytical type, non-experimental, field, transactional design. The population consisted of 07 community service tutor teachers and 67 student service providers, Administration program at UNERMB Los Puertos headquarters for the period I-2024. The data collection technique was observation and a questionnaire with 45 items and five (5) response alternatives. The results indicated that teachers do not have the pedagogical skills required for the successful development of community service, as for pedagogical orientation it is classified by teachers as deficient, however, students indicate that it is moderately efficient. It is concluded that the role played by the professor as a mediating tutor of community service is deficient to guarantee tutors-students compliance, accreditation and recognition of the community for the provision of community service.
